BYOD, CYOD of COPE

27 nov, 2023

DaaS versus zelf apparaten aanschaffen, is dat interessant?

Device as a Service (DaaS) draait erom dat je altijd de nieuwste apparatuur hebt, zonder ingewikkeld IT-beheer. De ict-afdeling is zo maximaal ontzorgd. Is zo’n service ook voor jouw bedrijf interessant?

5 minuten
Device-as-a-Service-DaaS

In dit artikel krijg je antwoord op de volgende vragen:

De opkomst van ‘as-a-service’

Het wordt steeds populairder om bedrijfsmiddelen niet langer aan te schaffen, maar ‘as-a-service’ af te nemen. Het begon met software: waar je voorheen een licentie voor een specifiek programma kocht, betaal je nu een maandelijks bedrag om toegang te krijgen tot de allernieuwste versie. Microsoft doet het bijvoorbeeld met officepakket Office 365 en Adobe met Creative Cloud. Extra fijn: in het kader van backwards compatibility kun je ook oudere versies gebruiken.

Ook in de consumentenwereld is ‘as-a-service’ aan een opkomst bezig. Bekende voorbeelden zijn private lease (Mobiliteit as a Service), Spotify, Netflix (content) en HelloFresh (maaltijden).

Printing as a Service (PaaS)

Ook Printing as a Service (PaaS) raakt steeds meer ingeburgerd. Als bedrijf of particulier betaal je een maandelijks bedrag voor je printer, het onderhoud, inkt en papier. De printer waarschuwt de fabrikant als de inkt dreigt op te raken en wanneer de printer toe is aan een revisiebeurt. Deze wordt vervolgens automatisch besteld, als gebruiker heb je er geen omkijken naar.

De businesscase van goede security

Wil je als IT-manager graag genoeg geld en aandacht voor security binnen je bedrijf, maar weet je niet goed hoe je dit aan moet pakken? In deze longread lees je hoe je de directie kunt overtuigen met een ijzersterke businesscase.

Downloaden
IWMW-MT Select-248x352px-1

Hoe werkt Device as a Service?

Device as a Service (DaaS) lijkt ook op een abonnementsmodel. Je betaalt een vast maandelijks bedrag per werkplek voor het gebruik van een device. Als je kiest voor Device as a Service heb je de garantie dat je altijd beschikt over de nieuwste technologieën en diensten. Deze zogenoemde managed service bestaat uit hardware, ondersteuning en IT-services.

Voordelen Device as a Service (DaaS)

De grootste voordelen van DaaS zijn ontzorging en het feit dat eindgebruikers altijd beschikken over een up-to-date, werkend device. Of dat nu een desktop, laptop, smartphone of ander mobiel apparaat is. Hierdoor stijgt de productiviteit, medewerkers kunnen altijd werken met de nieuwste (mobiele) devices.

De apparaten worden volledig gebruiksklaar geleverd. Doordat je op deze manier als IT-afdeling ontzorgd word, heb je meer tijd voor andere zaken. Denk bijvoorbeeld aan het introduceren van nieuwe tech-trends.

Duurzaam en schaalbaar

Tegelijkertijd is Device as a Service een stuk duurzamer dan wanneer je losse devices aanschaft. De levensduur is voorspelbaar, je weet zo wanneer een medewerker ongeveer aan een nieuw device toe is. Verouderde apparaten kunnen centraal worden ingeleverd en gerecycled.

Devices die nog een ronde meekunnen, gaan terug naar de beschikbare voorraad.

Device as a Service is ook schaalbaar, je kunt de hoeveelheid die je afneemt aanpassen aan een veranderend personeelsbestand. Hierdoor zijn jaarlijkse kosten beter voorspelbaar en blijf je als organisatie flexibel.

Device as a Service en security

Bij HP kun je kiezen voor HP DaaS Proactive Security. Hiermee verbeter je de beveiligingsbeheerfuncties van je apparaten. De devices zijn zo altijd beschermd tegen malware-aanvallen.

Daarnaast kun je gebruikmaken van de kennis van HP-experts voor een optimale beveiliging. Je krijgt geregeld analyses omtrent beveiliging en bedreigingen toegestuurd.

Voor welke bedrijven is Device as a Service geschikt?

Wanneer je als bedrijf op zoek bent naar een manier om je IT-afdeling te ontzorgen, kan DaaS een geschikte oplossing zijn. Het uitbesteden van het beheer van devices aan een ervaren partij kan veel tijd en dus geld schelen.

Wel moet je er rekening mee houden dan je de apparaten in principe uiteindelijk ook weer terug moet geven aan de aanbieder. Dit kan voor sommige bedrijven een reden zijn om niet voor Device as a Service te kiezen.

Een totaaloplossing

“DaaS is een totaaloplossing”, vertelt Bektas Gultekin, DaaS Solution Specialist van HP. “Kies je ervoor om zelf apparatuur aan te schaffen, dan moet je de kosten in één keer vooruit betalen en ben je vervolgens zelf verantwoordelijk voor alle aanverwante services en oplossingen.”

“Device as a Service bevat niet alleen de juiste apparaten voor elke taak, maar ook beheer met inzicht. Het fundament van DaaS bestaat namelijk uit tools voor predictive analytics en proactief management.”

Predictive maintainance

Deze twee principes worden samen ook wel predictive maintenance genoemd. “Dat houdt in dat we preventief actie ondernemen voordat storingen op componentniveau zich voordoen.”

“Omdat we bijvoorbeeld de harde schijf monitoren, kunnen we hem vervangen voordat hij crasht. Gebruikers hebben daardoor geen downtime of frustratie als data verloren gaat, en kunnen zonder problemen doorwerken.”

Met de op Artificial Intelligence (AI) gebaseerde Solution Recommendation-tool van HP bepalen klanten welk device het best bij een gebruiker past. Een mobiele gebruiker heeft immers andere eisen dan iemand die vaak op kantoor is. Ook is er een tool die inzicht geeft in de kosten(besparing) als klanten voor DaaS kiezen.

Consumptiemodel

Net als alle grote en nieuwe ontwikkelingen heeft Device as a Service volgens Bektas tijd nodig voordat de grote massa het concept omarmt. “We verwachten wel dat het aandeel DaaS constructies in de komende jaren zal toenemen.”

“Kijk je nu op kantoor om je heen, dan zie je al dat de beveiliging, het bedrijfsrestaurant en de postkamer zijn geoutsourced. Printers zitten in een maandcontract, meubilair wordt gehuurd, auto’s worden geleased en ga zo maar door.”

“Alleen werkplekken worden nog traditioneel aangeschaft. DaaS maakt het mogelijk om ook die als consumptiemodel aan te bieden.” Dat, zo besluit Bektas, bespaart kosten, maakt bedrijven flexibeler, schaalbaarder en zorgt dat ze zich meer kunnen focussen op hun core business.

Sustainable Device as a Service

Ken je sustainable DaaS al? Dit is een variant van device as a service waarbij extra aandacht is voor duurzaamheid. Bektas legt uit hoe het werkt bij HP: “Normaal gesproken gebruiken bedrijven devices drie tot vier jaar, voordat ze vervangen worden. Bij sustainable DaaS lever je deze vervolgens in bij HP om ze te laten refurbishen, zodat deze een tweede leven krijgen.”

De apparaten worden in dit proces gewiped en gerepareerd, zodat ze weer als nieuw zijn. In overleg kan bijvoorbeeld ook extra geheugen of een nieuwe batterij worden toegevoegd.

“Vervolgens kun je het device nog eens drie tot vier jaar gebruiken.” Doordat je het apparaat een tweede leven geeft, hoeft er geen nieuw apparaat geproduceerd te worden. Dat is veel duurzamer, 80% van de CO2-impact van een device zit namelijk in de productie.

Leg de processen vast in beleid

Joey Stork, service sales specialist bij HP, legt uit dat het hiervoor wel belangrijk is dat je als organisaties daadwerkelijk een beleid hanteert op dit gebied. “Als je deze manier van werken niet formaliseert, is de kans aanwezig dat het niet gebeurt.” Wanneer een device na drie tot vier jaar toe is aan refurbishing, wordt deze gewoon weggegooid. Leg daarom altijd vast welke afspraken je maakt als organisatie.

Neem contact op

Heb je een vraag die (nog) niet in een artikel beantwoord wordt of wil je gericht advies voor jouw organisatie? Vul dan het formulier in en wij brengen jou vrijblijvend in contact met één van onze HP-experts.

Contact
Contact HP

Lees meer