Home Werkplek inrichten IT in control

IT in control

Inzicht, security, kosten, vooruit zien, planning, het kan “sneller, beter, efficiënter”

Device management

De voordelen van automatisering bij device management

Regel jij het device management binnen jouw organisatie nog handmatig? Dat kost vaak veel tijd en is niet efficiënt. Gelukkig is er tegenwoordig een...
Van SLA naar XLA

De meerwaarde van XLA: van vinkjescultuur naar focus op klantervaring

Heb jij met jouw IT-dienstverlener een Service Level Agreement (SLA)? Dit type overeenkomst wordt veel gebruikt, terwijl je hier de daadwerkelijke klantervaring niet mee...
Operationele ontzorging

6 redenen waarom je kiest voor operationele ontzorging van IT

Als IT-manager zijn je werkweken vaak goed gevuld. Denk aan een paar nieuwe medewerkers die een nieuw device nodig hebben, vastlopende software en tussendoor...